在理論培訓環(huán)節，國儀量子電鏡交付與客戶(hù)成功部CSR張婧擔任主講。她從電子顯微鏡基本原理入手，結合SEM4000X的特色功能以及參會(huì )師生的具體研究方向，提供了針對性的高階培訓和專(zhuān)題講解。在制樣環(huán)節，張婧詳細介紹了不同樣品的制備要點(diǎn)與技巧，并通過(guò)實(shí)際案例分析了各種成像條件（電鏡參數）對成像結果的影響，同時(shí)提供了相應解決方案，幫助科研人員在后續實(shí)驗中少走彎路。

國儀量子電鏡交付與客戶(hù)成功部CSR沈志鵬重點(diǎn)講解了設備保養和日常維護知識，為延長(cháng)儀器使用壽命、確保性能穩定提供了專(zhuān)業(yè)指導。

上機實(shí)操環(huán)節，采用分組形式組織學(xué)員親自操作儀器。對于難以拍攝的樣品，培訓團隊提供了一對一輔導，有針對性地解決了參會(huì )師生在日常電鏡工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

活動(dòng)最后，張婧向武漢理工大學(xué)用戶(hù)鄭重遞交了SLA服務(wù)水平承諾書(shū)，該承諾書(shū)不僅明確了服務(wù)水平和質(zhì)量標準，也有效保障了用戶(hù)權益。國儀量子一直秉承“成就客戶(hù)，成就同路人”的核心價(jià)值觀(guān)，致力于為用戶(hù)提供卓越品質(zhì)、精益求精的產(chǎn)品與服務(wù)。

本次用戶(hù)關(guān)懷周活動(dòng)獲得了參會(huì )師生的一致好評。通過(guò)【鏡心鏡意】系列活動(dòng)，國儀量子期待能夠持續為科研人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，助力他們在科研道路上取得更豐碩的成果。